Vocês possuem loja física?
Atualmente, nossa loja é 100% online. Não temos loja física ou espaço para atendimento presencial, mas garantimos uma experiência próxima e cuidadosa por meio do nosso WhatsApp e e-mail. Nossa equipe está sempre disponível para te ajudar com dúvidas, sugestões de look e atendimento personalizado.
Como posso ter certeza de que a peça vai combinar comigo?
Sabemos que comprar roupa online pode gerar dúvidas, então oferecemos todo o suporte para que você faça a melhor escolha:
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Todas as peças contam com fotos reais e, sempre que possível, vídeos e sugestões de looks no Instagram;
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Nossa equipe oferece atendimento individualizado gratuito. É só contar um pouco sobre o que procura, tipo de corpo, ocasião ou estilo — e te ajudamos com sugestões personalizadas.
Como funciona a troca ou devolução?
Você tem até 7 dias corridos após o recebimento do pedido para solicitar a troca ou devolução. A peça deve estar com etiqueta, sem uso e na embalagem original. Após a solicitação, você terá até 3 dias úteis para postar. Saiba mais na nossa Política de Trocas e Devoluções.
Quais formas de pagamento vocês aceitam?
Aceitamos Pix e Cartão de Crédito (com parcelamento). Todos os pagamentos são processados com segurança através de plataformas confiáveis.
Em quanto tempo recebo meu pedido?
Seu pedido será enviado em até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento. Assim que for postado, você receberá o código de rastreamento por e-mail ou WhatsApp.
Onde posso ver dicas de estilo?
No nosso Instagram (@camillaatanaziooficial), a Camilla e sua equipe compartilham dicas reais, looks montados, tendências e sugestões práticas para o dia a dia.
Precisa de ajuda com algo mais?
Nossa equipe está pronta para te atender com carinho!
E-mail: contato@camillaatanazio.com.br
WhatsApp: (31) 97224-4610